Política de privacidad

LA REINA TIENE LA LLAVE S.L. («SotoMora») respeta tu privacidad y protege tus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: LA REINA TIENE LA LLAVE S.L.
• CIF: B22659528
• Domicilio: Calle Camino del Cura, 10, 28109 La Moraleja, Madrid
• Email: info@sotomora.com · Teléfono: +34 915 55 45 83

2. Datos que tratamos y finalidades

Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios del Sitio Web con las siguientes finalidades:

• Atención de solicitudes: gestionar tus consultas de compra, venta, alquiler, valoración o contacto, y ponernos en contacto contigo. Datos: nombre, email, teléfono, dirección del inmueble (si aplica) y el contenido de tu mensaje.
• Comunicaciones comerciales: si lo consientes, enviarte propiedades e información de tu interés. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.

3. Base jurídica

• El consentimiento que otorgas al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD).
• El interés legítimo de SotoMora en responder y gestionar la relación (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación

Conservaremos tus datos mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten (por ejemplo, alojamiento web y correo electrónico), con los que se suscriben los contratos exigidos por la normativa.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote a info@sotomora.com, indicando el derecho que deseas ejercer:

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
• Limitación u oposición a su tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Seguridad

SotoMora adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.